Dijital Reklamlarda Yeni Dönem

Dijital reklamcılıkta tüketici haklarını güçlendirmeyi amaçlayan yeni yönetmelik, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girdi. Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan düzenlemeler; sosyal medya reklamlarından yapay zeka ile oluşturulan içeriklere, influencer paylaşımlarından tüketici değerlendirmelerine kadar birçok alanda önemli değişiklikler getiriyor.

Yeni yönetmelik yalnızca büyük markaları değil; sosyal medya kullanan işletmeleri, e-ticaret firmalarını, reklam ajanslarını ve içerik üreticilerini de yakından ilgilendiriyor. Peki yeni dönemde hangi kurallar değişti? İşte markaların dikkat etmesi gereken düzenlemeler.

Hedefli Reklamın Neden Gösterildiği Açıklanacak

Yeni yönetmelikle birlikte hedefli reklamcılık daha açık ve şeffaf kurallara bağlandı.

Satıcılar, sağlayıcılar ve mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden hizmet sağlayıcılar tarafından; tüketicilerin çevrimiçi davranışları, geçmiş tercihleri, konum bilgileri, demografik verileri ve benzeri kişisel verileri analiz edilerek belirli kişi veya gruplara özel reklam gösterilmesi, hedefli reklamcılık olarak kabul ediliyor.

Yeni düzenlemeye göre hedefli reklamlarda tüketiciye;

• reklamın hangi kriterlere göre gösterildiği,
• bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceği,
• reklam tercihlerinin hangi araçlarla yönetilebileceği

konularında doğrudan, anlaşılır ve kolay ulaşılabilir bilgi verilmesi gerekecek.

Böylece kullanıcıların sıklıkla sorduğu “Bu reklamı neden görüyorum?” sorusunun cevabı, genel gizlilik politikaları içerisinde kalan belirsiz açıklamalara bırakılamayacak. Bilgilendirmenin reklamla doğrudan bağlantılı, açık ve erişilebilir olması zorunlu hale gelecek.

Bu değişiklik, reklam ajansları ve medya ekipleri açısından hedefleme kurgusunu yalnızca kampanyanın arka planında kalan teknik bir ayar olmaktan çıkarıyor. İlgi alanı, yaş grubu, konum veya geçmiş etkileşim gibi kriterlerle hazırlanan kampanyalarda, tüketicinin bu kriterler hakkında nasıl bilgilendirildiği ve tercihlerini hangi araçlarla değiştirebildiği de reklam sürecinin önemli bir parçası haline geliyor.

Çocuklara Yönelik Hedefli Reklamlar Yasaklandı

Tüketicinin çocuk olduğunun bilindiği veya makul olarak bilinmesinin beklendiği durumlarda, kişisel verilere dayalı profilleme yöntemleri kullanılarak hedefli reklam yapılması yasaklandı.

Bu düzenlemeyle çocukların çevrimiçi davranışlarının, ilgi alanlarının, konum bilgilerinin veya benzeri kişisel verilerinin analiz edilerek kendilerine özel reklam gösterilmesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

Özellikle çocuklara ulaşma ihtimali bulunan kampanyalarda;

• hedef kitle tanımları,
• yaş grubu seçimleri,
• platform ayarları,
• kişiselleştirilmiş reklam kriterleri

daha dikkatli şekilde yapılandırılmak zorunda olacak.

Sosyal Medya Etkileyicileri İçin Reklam Kuralları Değişti

Influencer pazarlaması artık daha şeffaf yürütülecek.

Bir sosyal medya etkileyicisinin;

• ücret alması,
• ücretsiz ürün veya hizmet edinmesi,
• indirim kazanması,
• etkinlik daveti alması

gibi herhangi bir menfaat karşılığında yaptığı paylaşımlarda “Reklam” veya “Tanıtım” ibaresini açık şekilde kullanması zorunlu hale getirildi.

Böylece kullanıcıların reklam içerikleri ile doğal paylaşımları kolayca ayırt edebilmesi amaçlanıyor.

İndirimli Satış Reklamlarında Yeni Kurallar Getirildi

İndirim kampanyalarına ilişkin önemli değişiklikler de yürürlüğe girdi.

Yeni düzenlemeye göre;

• Şarta bağlı indirim kampanyaları da artık indirimli satış reklamı kapsamında değerlendirilecek.
• İndirim öncesi fiyat olarak kampanya başlangıcından önceki son 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyat gösterilebilecek.
• Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen ürünlerde ise indirimli fiyatın hemen önceki fiyatı esas alınabilecek.

Bu değişiklikle tüketiciyi yanıltan sahte indirim uygulamalarının önüne geçilmesi hedefleniyor.

Yasa Dışı Şans Oyunları Reklamlarına Yasak Genişletildi

Yönetmelik kapsamında reklam yasağı bulunan alanların kapsamı genişletildi.

Artık;

• yasa dışı bahis,
• kumar,
• yasa dışı şans oyunları,
• falcı,
• medyum,
• astrolog

gibi hizmetlere yönelik reklamlar da yasak kapsamında değerlendirilecek.

Şikayet Platformlarında Tüketici Değerlendirmeleri Daha Hızlı Yayınlanacak

Şikayet platformlarında tüketici yorumlarının yayın süreci de değişti.

Daha önce satıcı veya sağlayıcılara cevap vermeleri için tanınan 72 saatlik süre, yeni düzenleme ile 48 saate indirildi.

Belirlenen süre içerisinde cevap verilmezse tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.

Yapay Zeka ile Oluşturulan Reklamlara Yeni Düzenleme

Yapay zeka teknolojilerinin reklam sektöründe yaygınlaşmasıyla birlikte bu alan da yönetmelik kapsamına alındı.

Yeni düzenlemeye göre;

• Yapay zeka ile oluşturulan ve gerçek insandan ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda bunun açıkça belirtilmesi gerekiyor.
• Gerçek kişilerin yapay zeka ile oluşturulan dijital kopyalarının ürünü kullanmış veya tavsiye etmiş gibi gösterildiği reklamlar ise yasaklandı.

Çevresel Hassasiyet İfadeleri Artık Kanıtlanmak Zorunda

“Çevre dostu”, “yeşil”, “doğaya duyarlı”, “sürdürülebilir” gibi ifadeler artık açıklama yapılmadan kullanılamayacak.

Ayrıca;

• çevresel beyanın ürünün hangi yaşam döngüsünü kapsadığı belirtilmek zorunda olacak,
• kullanılan sertifika ve belgelerin yetkili kurumlar, üniversiteler veya akredite kuruluşlar tarafından doğrulanmış olması gerekecek.

Böylece tüketiciyi yanıltabilecek çevresel iddiaların önüne geçilmesi amaçlanıyor.

Takviye Edici Gıda Reklamlarında Yeni Uygulamalar

Takviye edici gıdaların reklamlarında da önemli değişiklikler yapıldı.

Yeni yönetmeliğe göre;

• bu ürünler normal beslenmenin yerine geçiyormuş izlenimi oluşturacak şekilde tanıtılamayacak,
• sağlık beyanı kapsamına girmeyen konularda ise karşılaştırmalı reklam yapılabilecek.

Akademik Unvanların Yanıltıcı Kullanımı Yasaklandı

Yeni düzenlemeyle birlikte reklamlarda akademik unvanların tüketiciyi yanıltacak şekilde kullanılmasının da önüne geçiliyor.

Artık;

• akademik unvanlar,
• uzmanlık ifadeleri,
• mesleki sıfatlar

tüketicinin bilgi eksikliğini istismar edecek biçimde kullanılamayacak.

Tüketici Değerlendirmeleri için Yeni Kriterler Belirlendi

Tüketici yorumlarına ilişkin önemli düzenlemeler de yürürlüğe girdi.

Buna göre;

• satın alma doğrulaması yapılamayan platformlardan alınan değerlendirmeler yayımlanamayacak,
• ürün, hizmet, teslimat veya satıcı gibi farklı başlıklarda yapılan değerlendirmelerin tamamı kullanıcıya açık ve kolay ulaşılabilir şekilde gösterilecek.

Bu düzenleme, tüketici değerlendirmelerinin daha güvenilir ve şeffaf hale gelmesini amaçlıyor.

1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe giren yeni yönetmelik, dijital reklamcılıkta daha şeffaf, daha güvenilir ve tüketici odaklı bir dönemin başlangıcını temsil ediyor.

Sosyal medya reklamlarından influencer iş birliklerine, yapay zeka destekli içeriklerden çevresel beyanlara kadar birçok alanda getirilen yeni kurallar, markaların dijital iletişim süreçlerini yeniden gözden geçirmesini zorunlu kılıyor.

Yeni dönemde mevzuata uygun hareket eden markalar yalnızca yasal yükümlülüklerini yerine getirmekle kalmayacak; aynı zamanda tüketici güvenini artırarak uzun vadeli marka değerlerini de güçlendirecek.

Güncel yönetmelik hükümleri ve tüm detaylar için Ticaret Bakanlığı’nın yayımladığı resmi duyuruyu inceleyebilirsiniz.